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网评：还有多少平台在假借医生之名？
来源: 中评网      时间：2023-04-22 08:45:12


(资料图片仅供参考)

网评：还有多少平台在假借医生之名？

来源：东方网　作者：张涛

近年来，在互联网上进行线上医疗咨询为很多人的生活提供了便利，但与此同时，也带来了一些风险。近日，北京互联网法院就审结了多起医生起诉某健康咨询服务平台网络侵权责任纠纷案。法院认定，某健康咨询服务平台冒用医生名义在线提供健康咨询，侵害了原告的名誉权、姓名权，判决平台赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。（4月20日《央视新闻》）

线上健康咨询问诊，为医生和患者建立了快速沟通的桥梁，大大方便了患者。不少人遇到健康方面的问题时，往往不会第一时间去医院，而是先在网上找专家咨询一下，然后根据专家的建议进行处理。殊不知，你在网上咨询的专家医生可能是移花接木。看似是名医在线回答患者询问，实际上回答问题的却并非医生本人。

在北京互联网法院审结的这些案件中，某健康咨询服务平台随机从网站上搜索一些内容，跟医院正规网站上的医生信息进行匹配，就形成了像模像样的健康咨询类问答。直到有患者就回答结果找到医生本人核实，平台的幌子才被戳穿。

尽管该平台辩称，健康咨询服务属于免费提供，发布的医生信息和问答内容均来源于网络公共资源，但这并不能成为其开脱责任的理由。首先，平台未经原告同意或授权，冒用原告姓名在该平台上提供健康咨询服务，侵害了原告的姓名权。其次，一些问答内容明显超出正常寻医问诊答覆范围，并涉及推荐特定药物和保健品，容易让公众对原告的执业水准及职业道德产生质疑，损害了原告的名誉权。因此，法院认定该平台构成侵权行为，判决其向原告赔礼道歉并进行赔偿。

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