您当前的位置：首页 > 资源 >
数字赋能 “圈”出美好
来源: 东方烟草报      时间：2023-07-27 21:34:11


(资料图片仅供参考)

近期，商务部等部门出台《城市一刻钟便民生活圈建设指南》，在国内许多城市，电商企业将服务定位为满足居民所需，为“一刻钟便民生活圈”建设注入更多活力。比如，三福百货与美团闪购达成合作，包括日用百货、美妆、服饰、鞋包等品类的4000款商品，都可实现线上点单、线下送货。

生活在“一刻钟”范围内的生活圈，方便快捷必不可少，这一切离不开数字赋能。

从曾经的线下商超为主体，到当下的线上选物、线下即享，消费方式的改变，基于消费群体的所需。一个“快”字，突显了电商运营者经营思维和经营方式的顺势而变。

这样的“快”，带给消费者的是什么？

从前买牙膏、香皂等日用品，消费者要去实体店买，有的甚至要去超市采购。有的大型超市离家较远，有时候消费者甚至要倒几趟公交车。现在，小区楼下就有生鲜超市，还有电商售货的自提点，消费者步行几分钟即可买到日常所需，或者提前在线上平台预订，到自提点便可提货，时间快、距离近，商品种类多、价格实惠。将选购的过程化繁为简，自然赢得广大消费者的认可。

这样的“快”，带给零售商家的是什么？

广东省广州市某百货店店主主蔡先生之前他经营实体店，只能覆盖周边几百米范围内的消费群体。前些年，外卖行业兴起，洞察商机的蔡先生及时入驻某外卖平台开发的闪购系统，几年下来，店铺的服务半径已达到5公里。“一刻钟便民生活圈”，将电商平台和实体零售店连接成“圈”，以消费满意度为直径画“圆”，进一步提振了零售商家的信心。

电商行业从线上走到线下的探索尝试，对零售经营者带来了启示：零售经营者要勇于转变经营思维，掌握市场动向和居民所需，从多方面尝试改变，以数字化转型为基础，开启智能化服务，为消费者提供便利、舒心的购物体验，方能让店铺获得长久发展。

作者单位：安徽庐江县局（营销部）

标签：

上一篇：人民日报：全面开展农村饮水问题排查整改

下一篇：最后一页

精彩推送

X 关闭

电视剧

X 关闭

电影

热播