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袁婷婷 上海销售公司宝嘉分公司嘉定南区党支部书记、嘉定第四加油站经理

事迹简介

从打工妹到上海市人大代表、全国五一劳动奖章获得者、党的二十大代表，袁婷婷扎根加油站一线24载，书写出基层劳动者的励志传奇。她以“三心”服务赢得石油“蓝玫瑰”的美名，让宝石花的美好形象在大上海传扬。

2004年，袁婷婷成为上海销售的一员，作为加油站的负责人，袁婷婷靠着不服输的劲头，挽留住78家客户共计400吨的月销量。2005年，袁婷婷调往嘉定第四加油站，公司要求她“老站焕新、弱站变强”。面对加油站员工对提升服务的各种不配合，袁婷婷没有退缩。直到有一天，几个小青年在站里闹事，袁婷婷把员工护在身后，机智地报警解危，从此赢得了员工的信任。此后，这个加油站从一个陈旧简易货架、几箱矿泉水、10桶润滑油开始，打造出一座年收入500万元的便利店。

她在不断成长中找到心的归属。立足加油站，她做得更多了。她在加油站里设立“9+X”暖心驿站，服务新就业群体，还把暖心驿站的经验在公司推广。目前，上海销售已有13座加油站为新就业群体提供服务，覆盖上海8个区，并向社会公开所有信息和服务，为新就业群体送上一份实实在在的温暖。

袁婷婷倡导的暖心、诚心、热心“三心”服务，将“爱的温度”传递给千千万万的客户。她推出的“玫瑰为爱加油”活动，为她赢得“蓝玫瑰”的美称。

2016年起，袁婷婷担任嘉定南区党支部书记，将更多的责任扛在肩上。她把员工群众的“急难愁盼”放心上。开办员工小食堂、爱心寒暑托班，组织青年党团员给来沪团聚的外来务工人员子女义务辅导功课；疫情防控期间创建片区“中心厨房”，为留守员工子女邮寄“爱心礼包”，将安心传递到员工家属身边。

她以党建共建搭平台，结对帮扶封浜敬老院，为周边社区孤寡老人上门服务。在首届中国国际进口博览会期间，嘉定第四加油站从上海市820多座加油站中脱颖而出，成为唯一的“最美服务窗口”，扮靓“上海会客厅”。

袁婷婷代表上海产业工人参加党的二十大后，化身党的二十大精神宣讲员，通过30余场宣讲，把政治的“大道理”转化为“小逻辑”“小故事”，推动党的二十大精神走进基层、走进群众。